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Informativa sulla privacy

Questa Politica sulla Privacy descrive come meadow-of-malmo.myshopify.com (il “Sito” o “noi”) raccoglie, utilizza e divulga le tue Informazioni Personali quando visiti o effettui un acquisto dal Sito.

Raccolta di Informazioni Personali

Quando visiti il Sito, raccogliamo determinate informazioni sul tuo dispositivo, la tua interazione con il Sito e informazioni necessarie per elaborare i tuoi acquisti. Potremmo anche raccogliere informazioni aggiuntive se ci contatti per assistenza al cliente. In questa Politica sulla Privacy, ci riferiamo a qualsiasi informazione che può identificare univocamente un individuo (inclusa l'informazione qui sotto) come “Informazioni Personali”. Vedi la lista qui sotto per maggiori informazioni su quali Informazioni Personali raccogliamo e perché.

Informazioni sul dispositivo

  • Esempi di Informazioni Personali raccolte: versione del browser web, indirizzo IP, fuso orario, informazioni sui cookie, quali siti o prodotti visualizzi, termini di ricerca e come interagisci con il Sito.
  • Scopo della raccolta: caricare il Sito accuratamente per te e eseguire analisi sull'uso del Sito per ottimizzare il nostro Sito.
  • Fonte della raccolta: Raccolta automaticamente quando accedi al nostro Sito utilizzando cookie, file di log, web beacon, tag o pixel [AGGIUNGI O SOTTRAI QUALSIASI ALTRE TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO UTILIZZATE].
  • Divulgazione per scopo commerciale: condiviso con il nostro processore Shopify [AGGIUNGI QUALSIASI ALTRO FORNITORE CON CUI CONDIVIDI QUESTE INFORMAZIONI].

Informazioni sull'ordine

  • Esempi di Informazioni Personali raccolte: nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni sul pagamento (inclusi numeri di carta di credito [INSERISCI QUALSIASI ALTRO TIPO DI PAGAMENTO ACCETTATO]), indirizzo email e numero di telefono.
  • Scopo della raccolta: fornire prodotti o servizi a te per adempiere al nostro contratto, elaborare le tue informazioni di pagamento, organizzare la spedizione e fornirti fatture e/o conferme d'ordine, comunicare con te, esaminare i nostri ordini per potenziali rischi o frodi, e, in linea con le preferenze che hai condiviso con noi, fornirti informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi.
  • Fonte della raccolta: raccolto da te.
  • Divulgazione per scopo commerciale: condiviso con il nostro processore Shopify [AGGIUNGI QUALSIASI ALTRO FORNITORE CON CUI CONDIVIDI QUESTE INFORMAZIONI. AD ESEMPIO, CANALI DI VENDITA, GATEWAY DI PAGAMENTO, APP DI SPEDIZIONE E FULFILLMENT].

Informazioni sull'assistenza clienti

  • Esempi di Informazioni Personali raccolte: [MODIFICHE ALLE INFORMAZIONI ELENCATE SOPRA O INFORMAZIONI AGGIUNTIVE SE NECESSARIO]
  • Scopo della raccolta: fornire assistenza al cliente.
  • Fonte della raccolta: raccolto da te.
  • Divulgazione per scopo commerciale: [AGGIUNGI QUALSIASI FORNITORE UTILIZZATO PER FORNIRE ASSISTENZA AL CLIENTE]

[INSERISCI QUALSIASI ALTRA INFORMAZIONE CHE RACCOGLI: DATI OFFLINE, LISTE DI DATI DI MARKETING ACQUISTATI]

[INSERISCI LA SEZIONE SEGUENTE SE È RICHIESTA UNA LIMITAZIONE DI ETÀ]

Minori

Il Sito non è destinato a individui di età inferiore a [INSERISCI ETÀ]. Non raccogliamo intenzionalmente Informazioni Personali dai bambini. Se sei un genitore o tutore e credi che il tuo bambino ci abbia fornito Informazioni Personali, contattaci all'indirizzo qui sotto per richiederne la cancellazione.

Condivisione delle Informazioni Personali

Condividiamo le tue Informazioni Personali con i fornitori di servizi per aiutarci a fornire i nostri servizi e adempiere ai nostri contratti con te, come descritto sopra. Ad esempio:

  • Utilizziamo Shopify per alimentare il nostro negozio online. Puoi leggere di più su come Shopify utilizza le tue Informazioni Personali qui: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Potremmo condividere le tue Informazioni Personali per conformarci alle leggi e ai regolamenti applicabili, per rispondere a un mandato di comparizione, un mandato di perquisizione o altra richiesta legale di informazioni che riceviamo, o per proteggere altrimenti i nostri diritti.
  • [INSERIRE INFORMAZIONI SU ALTRI FORNITORI DI SERVIZI]

[INCLUDERE LA SEGUENTE SEZIONE SE SI UTILIZZA IL REMARKETING O LA PUBBLICITÀ MIRATA]

Pubblicità Comportamentale

Come descritto sopra, utilizziamo le tue Informazioni Personali per fornirti pubblicità mirate o comunicazioni di marketing che riteniamo possano interessarti. Per esempio:

  • [INSERIRE SE APPLICABILE] Utilizziamo Google Analytics per aiutarci a comprendere come i nostri clienti utilizzano il Sito. Puoi leggere di più su come Google utilizza le tue Informazioni Personali qui: https://policies.google.com/privacy?hl=it.Puoi anche scegliere di non partecipare a Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • [INSERIRE SE SI UTILIZZA UN'APPLICAZIONE DI MARKETING DI TERZE PARTI CHE RACCOGLIE INFORMAZIONI SULL'ATTIVITÀ DEGLI ACQUIRENTI SUL VOSTRO SITO] Condividiamo informazioni sul tuo utilizzo del Sito, sui tuoi acquisti e sulla tua interazione con i nostri annunci su altri siti web con i nostri partner pubblicitari. Raccogliamo e condividiamo alcune di queste informazioni direttamente con i nostri partner pubblicitari, e in alcuni casi tramite l'uso di cookie o altre tecnologie simili (a cui puoi acconsentire, a seconda della tua posizione).
  • [INSERIRE ALTRI SERVIZI PUBBLICITARI UTILIZZATI]

Per maggiori informazioni su come funziona la pubblicità mirata, puoi visitare la pagina informativa dell'Iniziativa per la Rete Pubblicitaria (“NAI”) a http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puoi rinunciare alla pubblicità mirata tramite:

[INCLUDERE I LINK PER L'OPT-OUT DAI SERVIZI UTILIZZATI. I LINK COMUNI INCLUDONO:

Inoltre, puoi rinunciare ad alcuni di questi servizi visitando il portale di opt-out dell'Alleanza per la Pubblicità Digitale a: http://optout.aboutads.info/.

Utilizzo delle Informazioni Personali

Utilizziamo le tue Informazioni Personali per fornire i nostri servizi a te, che includono: offrire prodotti in vendita, elaborare pagamenti, spedizione e completamento del tuo ordine, e tenerti aggiornato su nuovi prodotti, servizi e offerte.

[INCLUDERE LA SEGUENTE SEZIONE SE IL TUO NEGOZIO SI TROVA IN EUROPA O SE HAI CLIENTI IN EUROPA]

Base Legale

Ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (“GDPR”), se sei residente nello Spazio Economico Europeo (“EEA”), trattiamo le tue informazioni personali secondo le seguenti basi legali:

[INCLUDERE TUTTE QUELLE APPLICABILI AL TUO BUSINESS]

  • Il tuo consenso;
  • La performance del contratto tra te e il Sito;
  • Conformità ai nostri obblighi legali;
  • Per proteggere i tuoi interessi vitali;
  • Per eseguire un compito svolto nell'interesse pubblico;
  • Per i nostri interessi legittimi, che non prevalgono sui tuoi diritti e libertà fondamentali.

Conservazione

Quando effettui un ordine attraverso il Sito, conserveremo le tue Informazioni Personali nei nostri archivi a meno che e fino a quando non ci chiederai di cancellare queste informazioni. Per maggiori informazioni sul tuo diritto di cancellazione, si prega di vedere la sezione ‘I tuoi diritti’ qui sotto.

Decisioni automatiche

Se sei residente nello SEE, hai il diritto di opporsi al trattamento basato unicamente su decisioni automatiche (che include il profilaggio), quando tale processo decisionale ha un effetto legale su di te o ti riguarda in modo significativo.

Noi [FACCIAMO/NON FACCIAMO] ricorso a decisioni completamente automatizzate che hanno un effetto legale o comunque significativo utilizzando i dati dei clienti.

Il nostro processore Shopify utilizza decisioni automatizzate limitate per prevenire frodi che non hanno un effetto legale o comunque significativo su di te.

I servizi che includono elementi di decisione automatica comprendono:

  • Lista di blocco temporanea degli indirizzi IP associati a transazioni fallite ripetutamente. Questa lista di blocco persiste per un piccolo numero di ore.
  • Lista di blocco temporanea delle carte di credito associate a indirizzi IP nella lista di blocco. Questa lista di blocco persiste per un piccolo numero di giorni.

[INCLUDERE LA SEGUENTE SEZIONE SOLO SE VENDI INFORMAZIONI PERSONALI, COME DEFINITO DALL'ATTO SULLA PRIVACY DEI CONSUMATORI DELLA CALIFORNIA]

Vendita di Informazioni Personali

Il nostro Sito vende Informazioni Personali, come definito dall'Atto sulla Privacy dei Consumatori della California del 2018 (“CCPA”).

[INSERIRE:

  • CATEGORIE DI INFORMAZIONI VENDUTE;
  • ISTRUZIONI SU COME OPPORSI ALLA VENDITA;
  • SE LA TUA AZIENDA VENDE INFORMAZIONI DI MINORI (SOTTO I 16 ANNI) E SE OTTIENI UN'AUTORIZZAZIONE AFFERMATIVA;
  • SE OFFRI UN INCENTIVO FINANZIARIO PER NON VENDERE INFORMAZIONI, FORNIRE INFORMAZIONI SU COSA CONSISTE QUESTO INCENTIVO.]

I tuoi diritti

[INCLUDERE LA SEGUENTE SEZIONE SE IL TUO NEGOZIO SI TROVA IN EUROPA O SE HAI CLIENTI IN EUROPA]

GDPR

Se sei residente nello SEE, hai il diritto di accedere alle Informazioni Personali che deteniamo su di te, di trasferirle a un nuovo servizio e di chiedere che le tue Informazioni Personali siano corrette, aggiornate o cancellate. Se desideri esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci attraverso le informazioni di contatto qui sotto [O INSERIRE ISTRUZIONI ALTERNATIVE PER INVIARE RICHIESTE DI ACCESSO, CANCELLAZIONE, CORREZIONE E PORTABILITÀ].

Le tue Informazioni Personali saranno inizialmente trattate in Irlanda e poi trasferite fuori dall'Europa per la conservazione e ulteriore trattamento, inclusi Canada e Stati Uniti. Per maggiori informazioni su come i trasferimenti di dati sono conformi al GDPR, vedi il Whitepaper GDPR di Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

[INCLUDERE LA SEGUENTE SEZIONE SE LA TUA AZIENDA È SOGGETTA ALL'ATTO SULLA PRIVACY DEI CONSUMATORI DELLA CALIFORNIA]

CCPA

Se sei residente in California, hai il diritto di accedere alle Informazioni Personali che deteniamo su di te (noto anche come il ‘Diritto di Sapere’), di trasferirle a un nuovo servizio e di chiedere che le tue Informazioni Personali siano corrette, aggiornate o cancellate. Se desideri esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci attraverso le informazioni di contatto qui sotto [O INSERIRE ISTRUZIONI ALTERNATIVE PER INVIARE RICHIESTE DI ACCESSO, CANCELLAZIONE, CORREZIONE E PORTABILITÀ].

Se desideri designare un agente autorizzato a presentare queste richieste per tuo conto, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo qui sotto.

Cookie

Un cookie è una piccola quantità di informazioni che viene scaricata sul tuo computer o dispositivo quando visiti il nostro Sito. Utilizziamo diversi tipi di cookie, inclusi cookie funzionali, di performance, pubblicitari e di social media o contenuti. I cookie migliorano la tua esperienza di navigazione consentendo al sito web di ricordare le tue azioni e preferenze (come login e selezione della regione). Ciò significa che non devi reinserire queste informazioni ogni volta che torni sul sito o navighi da una pagina all'altra. I cookie forniscono anche informazioni su come le persone usano il sito web, ad esempio se è la loro prima visita o se sono visitatori frequenti.

Utilizziamo i seguenti cookie per ottimizzare la tua esperienza sul nostro Sito e per fornire i nostri servizi.

Cookie Necessari per il Funzionamento del Negozio

Nome Funzione
_ab Utilizzato in connessione con l'accesso amministrativo.
_secure_session_id Utilizzato in connessione con la navigazione attraverso un negozio online.
cart Utilizzato in connessione con il carrello della spesa.
cart_sig Utilizzato in connessione con il checkout.
cart_ts Utilizzato in connessione con il checkout.
checkout_token Utilizzato in connessione con il checkout.
secret Utilizzato in connessione con il checkout.
secure_customer_sig Utilizzato in connessione con il login del cliente.
storefront_digest Utilizzato in connessione con il login del cliente.
_shopify_u Utilizzato per facilitare l'aggiornamento delle informazioni dell'account cliente.

Reporting e Analisi

Nome Funzione
_tracking_consent Preferenze di tracciamento.
_landing_page Traccia le pagine di atterraggio
_orig_referrer Traccia le pagine di atterraggio
_s Analisi Shopify.
_shopify_fs Analisi Shopify.
_shopify_s Analisi Shopify.
_shopify_sa_p Analisi Shopify relative a marketing e referenze.
_shopify_sa_t Analisi Shopify relative a marketing e referenze.
_shopify_y Analisi Shopify.
_y Analisi Shopify.

[INSERISCI ALTRI COOKIE O TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO CHE UTILIZZI]

La durata di un cookie sul tuo computer o dispositivo mobile dipende se è un cookie “persistente” o “di sessione”. I cookie di sessione durano fino a quando non smetti di navigare e i cookie persistenti durano fino alla loro scadenza o eliminazione. La maggior parte dei cookie che utilizziamo sono persistenti e scadranno tra 30 minuti e due anni dalla data in cui vengono scaricati sul tuo dispositivo.

Puoi controllare e gestire i cookie in vari modi. Tieni presente che rimuovere o bloccare i cookie può avere un impatto negativo sulla tua esperienza utente e parti del nostro sito web potrebbero non essere più completamente accessibili.

La maggior parte dei browser accetta automaticamente i cookie, ma puoi scegliere se accettare o meno i cookie tramite i controlli del tuo browser, spesso trovati nel menu “Strumenti” o “Preferenze” del tuo browser. Per maggiori informazioni su come modificare le impostazioni del tuo browser o come bloccare, gestire o filtrare i cookie può essere trovato nel file di aiuto del tuo browser o tramite siti come www.allaboutcookies.org.

Inoltre, si prega di notare che bloccare i cookie potrebbe non impedire completamente come condividiamo le informazioni con terze parti come i nostri partner pubblicitari. Per esercitare i tuoi diritti o per rinunciare a determinati usi delle tue informazioni da parte di queste parti, segui le istruzioni nella sezione “Pubblicità Comportamentale” sopra.

Non Tracciare

Si prega di notare che poiché non esiste un'intesa coerente nell'industria su come rispondere ai segnali “Non Tracciare”, non modifichiamo le nostre pratiche di raccolta e uso dei dati quando rileviamo tale segnale dal tuo browser.

Modifiche

Potremmo aggiornare questa Politica sulla Privacy di tanto in tanto al fine di riflettere, ad esempio, cambiamenti nelle nostre pratiche o per altre ragioni operative, legali o regolamentari.

Contatto

Per maggiori informazioni sulle nostre pratiche sulla privacy, se hai domande, o se desideri presentare un reclamo, contattaci via e-mail a [indirizzo email] o per posta utilizzando i dettagli forniti di seguito:

Meadow of Malmö AB, Södra Förstadsgatan 22, 21143 Malmö, Svezia

Ultimo aggiornamento: [DATA]

Se non sei soddisfatto della nostra risposta al tuo reclamo, hai il diritto di presentare il tuo reclamo all'autorità di protezione dei dati competente. Puoi contattare la tua autorità locale per la protezione dei dati, o la nostra autorità di controllo qui: [AGGIUNGI INFORMAZIONI DI CONTATTO O SITO WEB PER L'AUTORITÀ DI PROTEZIONE DEI DATI NELLA TUA GIURISDIZIONE. PER ESEMPIO: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]

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